Bei Grill Mit Freude nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website grillmitfreude.com besuchen und unsere Grillprodukte erwerben.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
2. Erhobene Datenarten
Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten:
- Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
- Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (werden direkt an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister übertragen)
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, geklickte Links
3. Verwendungszwecke der Daten
Ihre Daten verwenden wir für folgende Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
- Sichere Zahlungsabwicklung über verschlüsselte SSL-Verbindungen
- Kundenservice und persönliche Beratung zu unseren Grillprodukten
- Verbesserung unseres Angebots und Ihrer Einkaufserfahrung
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
4. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- Zahlungsdienstleister: VISA, MasterCard, JCB, PayPal für die sichere Zahlungsabwicklung
- Versanddienstleister: Für die Zustellung Ihrer Grillprodukte weltweit (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
- IT-Dienstleister: Für den technischen Betrieb unserer Website
- Gesetzliche Pflichten: Bei rechtlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anordnungen
5. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter Regionen), können Ihre Daten auch an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Datenschutzgarantien sicher.
6. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:
- Bestelldaten: 10 Jahre gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Kundenservice-Daten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Technische Daten: 12 Monate für Analysezwecke
Ihre Sicherheit hat für uns Priorität: Alle Zahlungsvorgänge werden über 256-Bit SSL-verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Ihre Kreditkarteninformationen werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies für ein optimales Einkaufserlebnis:
- Notwendige Cookies: Für Warenkorb-Funktion und sicheren Login
- Präferenz-Cookies: Für Ihre persönlichen Einstellungen
- Analytics-Cookies: Zur Verbesserung unserer Website (anonymisiert)
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
- Datenschutzbeschwerde: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren
9. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0) 202 123456
Adresse: Berger Str. 85, 58696 Wuppertal, Deutschland
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unseres Service anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.
Weil Grillen mehr ist als nur Kochen, es ist Lebensfreude – und die soll schon beim Einkauf beginnen!